Schlagwort: Business Case

Wahrscheinlich hat das jeder von uns schon einmal erlebt: man bekommt ein Thema/eine Problemstellung zur Erledigung zugewiesen. Man „läuft los“, kümmert sich darum und stellt später fest, dass der Auftraggeber etwas anderes im Sinn hatte. Das ist bei kleinen Themen ärgerlich; bei mittleren oder großen Projekten sollte ein unklarer Auftrag umso mehr vermieden werden.